플레이스 마케팅 포트폴리오
플레이스 노출 후, 예약률 800% 증가
아래 업장 기준으로 매출이 얼마나 올랐을까요 ?
상위노출 2주 만에, 평일 매출 30% 상승
기존 평일 평균 매출 : 700,000원
상위노출 후 평일 평균 매출 : 900,000원
그럼 아래 업장은 얼마나 올랐을까요 ?
3개월 만에 월 매출 1억 상승
단, 3개월 만에 어떻게 이런 결과가 가능했을까요 ?
가능했던 이유는
플레이스 마케팅이기 때문입니다.
플레이스 마케팅이란 ?
플레이스 마케팅 ? 그게 뭔데요 ?
플레이스 마케팅은
네이버 지도·검색에서 우리 매장을 가장 먼저 보이게 하고,
클릭하고 싶은 매장으로 만들며,
결국 방문까지 이어지게 만드는 상품입니다.
쉽게 말해, 플레이스 마케팅은
1.
노출 — 우리 매장이 네이버 검색시 상단에 떠야 하고,
2.
클릭 — 썸네일, 후킹문구, 리뷰 등으로 클릭하게 만들어야 하며,
3.
방문 — 클릭한 고객이 실제로 매장에 오도록 전환시켜야 합니다.
플레이스 마케팅 왜 해야할까 ?
우리는 수많은 매체에서 고객에게 노출될 수 있습니다.
인스타그램, 유튜브, 블로그, 당근마켓, 지역 커뮤니티 등등...
하지만 고객이 실제로 방문을 결정하는 곳은 어디일까요?
바로 ‘네이버 플레이스’입니다.
고객은 아무리 다양한 매체를 거쳐도,
네이버 & 네이버 지도에서 매장을 검색하고
지도에서 위치와 리뷰를 확인한 후
방문 여부를 최종 결정합니다.
결국, 이렇게 이어집니다
노출 : 다양한 채널에서 우리 브랜드를 알리고
유입 : 관심을 끌어 네이버 플레이스로 들어오게 만들고
전환 : 플레이스 정보를 보고 실제 방문을 결정하며
재방문 : 만족한 고객은 단골이 됩니다
그렇다면, 이 흐름의 중심은?
네이버 플레이스가 모든 흐름의 중심이며, 구매를 결정짓는 최종 장소입니다.단순 노출만으로는 매출은 상승되지 않습니다.
상위 노출 클릭 유도 방문 유도 단골 유도까지→ 각각에 맞는 그림 넣어주세요
그 결과 ?
BEFORE
AFTER
매출을 만드는 전환 마케팅의 핵심이 바로 플레이스 마케팅입니다.
민컴퍼니의 차별점
민컴퍼니는 단순 광고 대행을 하지 않습니다.
‘노출부터 단골 유도까지’ 매출 상승을 목표로 진행합니다.
상위 노출
“검색하자마자 우리 가게가 바로 보이게”
네이버에서 가게가 상단에 뜨는 것과 스크롤을 5분 내려야 나오는 것,
어디에 갈 확률이 높을까요 ?
민컴퍼니는 키워드 전략과 플레이스 최적화를 통해
경쟁사보다 먼저 보일 수 있게 해드립니다.
클릭 유도
“노출만 된다고 매출은 오르지 않습니다.
가고 싶은 매장처럼 보여야 합니다.”
두 매장 중 어느 매장에 방문하고 싶으신가요 ?
•
전문 사진 촬영
•
썸네일 배치
•
카피문구 작성까지
고객의 시선을 멈추게 만드는 포인트를 설계합니다.
방문 유도
“보고 끝나는 게 아니라, 우리 매장에 방문하게 만들어야 합니다.”
사람이 클릭만 하고 방문하지 않는 이유는
“여긴 진짜 괜찮을까?”
“오늘 가면 뭐 주나?”
하는 불신과 유인 부족 때문입니다.
민컴퍼니는
•
리뷰 관리로 불신 요소를 줄이고
악성 리뷰는 바로 삭제하고, 방문 욕구 올리는 리뷰를 작성합니다.
•
쿠폰/혜택 세팅으로 ‘당장 가고 싶은 마음’을 자극합니다.
단골 유도
“한 번 온 손님은 2번, 3번 오게 만들어야 합니다.
맛집의 핵심은 재방문입니다.”
민컴퍼니는
쿠폰/혜택으로 모은 고객 데이터를 활용해
CRM 마케팅 (문자·카카오톡 발송)을 자동으로 연동합니다.
방문 고객에게 맞춤 메시지를 보내면 재방문율은 눈에 띄게 달라집니다.
위 4가지 중에서 사장님이 신경 쓰셔야 할 건
단 1가지입니다.
신규 유입은 저희가 책임지겠습니다.
그 고객이 만족하고, 다시 찾게 만드는 건 사장님의 몫입니다.
오프라인 매장은 ‘일회성’이 아닌 ‘재방문’으로 성장합니다.
우리는 새로운 손님을 끊임없이 데려오고,
그 손님이 단골이 되도록 첫 방문의 관문을 확실히 열어드립니다.
사장님은 매장 운영만 신경 써주세요.
마케팅은 저희가 매일, 다, 알아서 보고드립니다.
하루 3초카톡방에 들어와서 보고 내용만 확인하시면 끝입니다.
그 3초의 루틴이, 매출을 바꿉니다.
이런 분들께 추천합니다.
1.
수 많은 마케팅 중 어떤 마케팅을 해야할지 고민이신 분들
2.
1달 만에 빠르게 효과 보고싶으신 분들
3.
마케팅 신경 안쓰고 매장에만 신경쓰고 싶으신 분들
4.
네이버 검색 시 경쟁사보다 먼저 노출되길 원하는 분들
5.
전화 영업 회사가 파는 효율 없는 저가 상품에 지치신 분들